Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerinizi Nasıl Satın Alabilirim?

Ürünlerimizi www.tesbihane.com internet adresimizden satın alabileceğiniz gibi; telefonla

arayarak, Whatsapp, Facebook, Instagram ve Twitter üzerinden de sipariş verebilirsiniz.

 

Sipariş Hatları0212 888 11 33

Whatsapp Hızlı Sipariş: 0534 363 11 22

Facebook: https://www.facebook.com/tesbihanecom


Instagram: https://www.instagram.com/tesbihane


Twitter: https://twitter.com/tesbihane

 


Ürünleriniz Orijinal mi ve Size Neden Güvenmeliyim?

Ürünlerimizin tamamı orijinaldir. İlanda yazdığı ve resimde göründüğü gibi aynen size faturası ile birlikte teslim edilmektedir. Beğenmediğiniz takdirde 1 hafta içerisinde faturası ile birlikte sorgusuz sualsiz iade hakkınız bulunmaktadır. Tesbihane olarak Facebook sayfamız üzerinden 3 milyonu aşan ve her geçen gün artmaya devam eden üye sayımız ile kendimize olan güvenimizi ortaya koyuyor, bizlere olan güveninizden ve desteğinizden dolayı teşekkür ediyoruz.

 


Ödemeyi Nasıl Yapabilirim?

İnternet adresimizde Kredi Kartı seçeneğimiz olduğu gibi, Havale veya Kapıda Ödeme (Nakit, Kredi Kartı Tek Çekim) yoluyla da satın alabilirsiniz.

 


Kredi Kartı ile Yapılan Alışverişlerde Sitenize Güvenebilir miyim?

İnternet sitemizde kredi kartı ile yapılan alışverişler 256 Bit SSL Sertifikası ile korunmaktadır. Ayrıca kart bilgileriniz direkt banka veri tabanına ulaştığı için herhangi bir şekilde tarafımızdan kaydedilmemekte ve başkaları tarafından ulaşılmasına izin verilmemektedir.

 


Yüzüklerde Parmak Ölçüsünü Nasıl Verebilirim?

Ürünlerimizi sizin verdiğiniz parmak ölçüsüne göre gönderiyoruz. Parmak ölçüsünde en sağlıklı yöntem, parmağınızı bir kuyumcuda ücretsiz ölçtürmektir. Ayrıca sitemizde parmak ölçme yöntemleri anlatılmaktadır (//www.tesbihane.com/index.php?do=dynamic/view&pid=6)

Ayrıca alyans modellerimiz hariç diğer yüzükleri bulunduğunuz bölgedeki gümüşçülerde 3-5 TL karşılığında parmağınıza göre büyültme veya küçültme işlemi yaptırabilirsiniz. Ancak bazı yüzük modellerinde bu işlem, yüzüğe zarar vereceğinden dolayı büyültme ya da küçültme işlemini gerçekleştirmeden önce mutlaka müşteri hizmetlerimize danışmanızı öneririz.

 


Özel Tasarım Yüzük Yapıyor Musunuz?

Aşağıdaki bağlantıyı kullanarak kişiye özel ürünlere ulaşabilirsiniz.

KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER

 

 

Yurt Dışına Satış Yapıyor Musunuz?

Evet, yurt dışına gönderim yapıyoruz. Siparişlerinizi bulunduğunuz ülkeye göre www.tesbihane.eu ya da www.tesbihane.ae üzerinden oluşturabilirsiniz.


Siparişim Ne Kadar Zamanda Elime Ulaşır?

Ürün açıklamalarında aksi belirtilmediği takdirde siparişleriniz 2-3 iş gününde gönderilir. Özel siparişleriniz ilanda yazdığı gibi daha uzun süreler alabilmektedir.

 

İade ve Değişim Şartları Nelerdir?

Kişiye özel ürünlerimiz ve küpeler hariç ürünlerimizin tamamı iade garantilidir. 7 gün içerisinde sebep göstermeksizin, faturası ile birlikte ürüne zarar vermemek ve kullanmamak koşulu ile iade edebilirsiniz.

Ürünlerde iade ve değişimlerde tarafımızdan kaynaklanan hatalarda MNG Kargo ile gönderimlerinizde herhangi bir ücret talep edilmez bütün masraflar tarafımızdan karşılanır.

 

Mağazalarınız Nerede?

Her geçen gün sayısı artan Tesbihane mağazaları, birçok şehirde hizmet vermektedir. Tüm mağazalarımızı ve iletişim bilgilerine aşağıdaki linke tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Mağazalarımızı Görmek İçin Tıklayın

Whatsapp Destek Hattı x İletişime geçmek için tıklayınız Tıklayınız
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.